よくあるご質問

お客様から寄せられるご質問に回答を付けて掲載いたします。

  • 熨斗(のし)や包装は付けられますか?

    お中元ギフトやお歳暮ギフトはもちろん、各種ギフト用に熨斗(のし)、簡易包装を無料で承っております。ご注文情報入力時に熨斗(のし)、簡易包装をご選択ください。
    詳しくはこちらをご参照ください

  • 注文後のキャンセルはできますか?

    誠に申し訳ござませんが、お客様都合による返品は、原則受付いたしません。

    「不良品・商品の間違え」がありましたら、弊社が負担いたします。
  • 電話やFAXで注文できますか?

    お電話やFAXでのご注文も承っております。その場合、お支払いは「銀行振込」「代金引換」のみになります。
    TEL.04-2955-6610 / FAX.042-984-1222

    お電話でのご注文は10時〜17時(月、水〜土)になります。
  • どのような支払方法がありますか?

    お支払いは「クレジットカード払い」「代引き」「銀行振込」から選べます。
    詳しくはこちらをご参照ください。

  • 送料はいくらになりますか?

    配送地域・商品ごとに送料が異なります。詳しくはこらちをご参照ください。

  • 会員から退会することはできますか?

    マイページにログインしていただき「新規お問い合わせ」から「会員退会希望」の件名で送信してください。退会の手続きが完了次第、メールにてご案内させていただきます。

酒商増田屋ネット通販に寄せられるよくあるご質問
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