よくあるご質問
お客様から寄せられるご質問に回答を付けて掲載いたします。
- 熨斗(のし)や包装は付けられますか?
- 注文後のキャンセルはできますか?
- 電話やFAXで注文できますか?
- どのような支払方法がありますか?
- 送料はいくらになりますか?
- 会員から退会することはできますか?
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熨斗(のし)や包装は付けられますか?
お中元ギフトやお歳暮ギフトはもちろん、各種ギフト用に熨斗(のし)、簡易包装を無料で承っております。ご注文情報入力時に熨斗(のし)、簡易包装をご選択ください。
詳しくはこちらをご参照ください -
注文後のキャンセルはできますか?
誠に申し訳ござませんが、お客様都合による返品は、原則受付いたしません。
「不良品・商品の間違え」がありましたら、弊社が負担いたします。 -
電話やFAXで注文できますか?
お電話やFAXでのご注文も承っております。その場合、お支払いは「銀行振込」「代金引換」のみになります。
TEL.04-2955-6610 / FAX.042-984-1222お電話でのご注文は10時〜17時(月、水〜土)になります。 -
どのような支払方法がありますか?
お支払いは「クレジットカード払い」「代引き」「銀行振込」から選べます。
詳しくはこちらをご参照ください。 -
送料はいくらになりますか?
配送地域・商品ごとに送料が異なります。詳しくはこらちをご参照ください。
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会員から退会することはできますか?
マイページにログインしていただき「新規お問い合わせ」から「会員退会希望」の件名で送信してください。退会の手続きが完了次第、メールにてご案内させていただきます。